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​Leistungen

Als Unternehmensberater und Experte für digitalen Wandel helfe ich KMU (kleinen und mittelständigen Unternehmen), die „richtigen“ digitalen Technologien „richtig“ einzusetzen. Was das konkret für Sie bedeutet und welchen Nutzen Ihnen das bringt, erfahren Sie auf dieser Seite durch meine Leistungen​.

Meine Leistungen für Sie

​Auch wenn meine Leistungen immer sehr individuell auf Ihre Situation zugeschnitten sind, lassen ​sie sich in folgende ​drei Leistungs-Bereiche ​zusammenfassen, um Sie bei Ihrem digitalen Wandel erfolgreich zu ​begleiten:

„Es ist nicht die stärkste Spezies die überlebt,
auch nicht die intelligenteste, 
es ist diejenige, die sich am ehesten
dem Wandel anpassen kann.“ 

Charles Darwin

1. Geschäftsmodell-​Transformation: Ihr Geschäftsmodell "digital" verwandeln

​Die wichtigste Frage, die jeder Unternehmer beantworten können sollte: ​Wie verdien​en wir Geld? –​ bzw. anders ausgedrückt ​– wie schaffen wir Wert für unsere Kunden , damit diese bereit sind, für unsere Produkte und Dienstleistungen zu zahlen?


​Genau diese Frage ​beantwortet das Geschäftsmodell, ​das wohl wichtigste Werkzeug für Unternehmer. ​Das Geschäftsmodell hat bereits in vielen Branchen über Erfolg oder ​Scheitern entschieden. Ein Beispiel wäre ​das Pay-per-Use (​Vermieten statt ​Verkaufen) Geschäftsmodell, das schon die Musikindustrie ​neu geordnet hat: "Verkäufe" von Musik (CDs) brechen ein, während das "Vermieten" (Spotify & Co.) immer beliebter wird. Dieses Modell könnte auch ​klassische Indust​riebranchen revolutionieren, wenn ​Firmen zB. ​nicht mehr Waschmaschinen verkaufen, sondern nach Waschgängen oder kg-Wäsche vermieten.


Möglich werden solche neuen Geschäftsmodelle durch digitale Technologien, die sich derzeit exponentiell weiterentwickeln.​ Für viele KMU ist es schwer den Überblick zu bewahren, die Chancen der Digitalisierung zu nutzen und in ihr Geschäftsmodell zu integrieren. ​Häufig fehlt ​das Know-How im Unternehmen, um digitale Technologien gewinnbringend nutzbar zu machen. 


Ich helfe Ihnen dabei, diese Lücke zu schließen: Als Ihr Experte für digitalen Wandel decke ich mit Ihnen die "digitalen" Schwachstellen Ihres Geschäftsmodells auf, zeige Ihnen die Chancen, die digitale Technologien für Ihr Geschäft bieten können und unterstütze Sie dabei diese effektiv und effizient einzusetzen

​​Ihre Ausgangssituation
  • ​Ihnen ist noch ​unklar, was der digitale Wandel für Ihr Unternehmen konkret bedeutet und wie Sie davon profitieren können?
  • ​In Ihrer Branche steigt der Druck ​(durch Kunden, neue Konkurrenz, steigende Kosten ...)?
  • ​Ihnen fehlt das Digitalisierungs-Know-How im Unternehmen?
Meine ​Expertise
  • ​Geschäftsmodell-Innovation durch ​Canvas, Blue Ocean ​etc.
  • ​Value Proposition Design
  • ​Vorgehensmodell zur digitalen Transformation
​Ihr ​Ergebnis
  • ​​Sicherung ​Ihres Erfolges (Schutz vor digitaler Disruption etc.)
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    Größerer Kundennutzen und Wettbewerbsvorteil
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    Wachstum ​& Weiterentwicklung Ihres Unternehmens
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    Verwirklichung Ihrer Ideen und Innovationen

„​Es ist wichtiger,
das Richtige zu tun,
als etwas richtig zu tun“ 
​Peter Drucker

​2. Entscheidungsvorbereitung: Die "richtigen" digitalen Technologien auswählen

Die Auswahl der richtigen digitalen Lösungen (Software, Cloud-Produkte, Dienstleister ...) ist sehr komplex. Es gibt ​viele Anbieter, die häufig ​auf dem ersten Blick schwer vergleichbar - nahezu undurchschaubar - sind. Wenn man jedoch (mit dem richtigen Hintergrundwissen) ​genauer hinschaut, unterscheiden sich die Angebote ​gravierend​ und es stelllt sich heraus, welche Angebote für das Unternehmen wirklich geeignet sind.


​Die Entscheidung für eine digitale Lösung bzw. ​einen Anbieter kann in den nächsten 3 bis 5 Jahren über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Ein Beispiel: Sie entscheiden sich für eine ​ERP-Cloud-Lösung, die Ihre bisherigen ​Excel-Listen und Zettel ersetzen soll. Doch leider passt diese Lösung überhaupt nicht für Ihr Unternehmen, sodass Ihre Mitarbeiter unnötig Zeit verschwenden, sich ​täglich darüber ärgern und dadurch ​die Motivation und Produktivität ​in den Keller sinkt ... ​bis ​Sie am Ende des Tages unzufriedene Kunden haben. ​


Um ​das genaue Gegenteil zu erreichen, beauftragen mich Unternehmer, sie bei der Auswahl von digitalen Lösungen zu unterstützen und die Entscheidung für ihren Bedarf bestmöglich vorbereiten.


Ich helfe Ihnen, die richtigen digitalen Technologien auszuwählen – seien es Cloud-Lösungen ​als CRM, ERP, Zeiterfassung oder Datenspeicherung ​… - ich unterstütze Sie dabei, die richtige Lösung für genau Ihren Fall herauszufinden. Damit Sie sich auf Ihre ​Aufgaben konzentrieren können, übernehme ich für Sie den Auswahlprozess und bereite für Sie die Entscheidung nachvollziehbar, fix und fertig vor, damit Sie sich nur noch für die günstigste Lösung entscheiden brauchen.

​​Ihre Ausgangssituation
  • ​Sie wissen nicht, was der richtige Ansatz ist, um ​das Potanzial des digitalen Wandels voll auszuschöpfen?
  • ​Sie stehen vor einer Investition in eine digitale Lösung?
  • ​Sie sind überfordert mit dem Angebot an digitalen Technologien?
Meine ​Expertise
  • ​Interviews und Marktrecherche
  • ​Nutzwertanalyse und Angebotsvergleich
  • ​Investitionsrechnung und Entscheidungsvorbereitung
​Ihr ​Ergebnis
  • ​Rentable und zukunftssichere Investition
  • ​Motivierte Mitarbeiter
  • Effektive Prozesse
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    ​Starke Kundenbeziehungen

„​Daten sind das Öl
des 21. Jahrhunderts,
und Datenanalyse
der Verbrennungsmotor“ 
​Peter Sondergaard

​3. Umsetzungs-Coaching & Controlling: Ihre digitalen Technologien "richtig" einsetze​n

​Setzen Sie bereits neue Technologien ein und sammeln viele Daten, doch diese bringen Ihnen noch nicht den gewünschten Nutzen? Die besten Technologien und Datensammlungen bringen Ihnen nichts, solange Sie bzw. Ihre Mitarbeiter diese nicht zielgerichtet (effektiv) und effizient nutzen​, um Prozesse zu automatisieren oder Kunden eine bessere ​Qualität zu leisten. Ein weiteres Problem ist häufig das Thema IT-Sicherheit und Datenschutz, das spätestens seit 25. Mai 2018 mit der DSGVO ​ein kritischer Faktor geworden ist.

Ich ​begleite Sie dabei, dass Sie Ihre digitalen Technologien möglichst gewinnbringend und effizient einsetzen​. Dies erreichen ​wir gemeinsam durch Umsetzungs-Coachings und Workshops sowie Methoden des Controlling (Plan-Do-Check-Act Ansatz) - so ​erstellen wir nicht nur Pläne, sondern sorgen auch für die Umsetzung durch regelmäßige Reports und Status-Checks ​sowie laufende Anpassungsmaßnahmen. Als geprüfter Datenschutzexperte beachten wir dabei auch stets das Thema IT-Sicherheit und DSGVO-Datenschutz​.

​​Ihre Ausgangssituation
  • ​Sie haben eine neue Technologie eingeführt, doch sie bringt noch nicht den erwarteten Nutzen?
  • ​Ihre Mitarbeiter setzen die neuen Technologien noch zu wenig oder falsch ein?
  • Ihre IT-Sicherheit und Ihr Datenschutz sind noch immer nicht DSGVO-konform?
Meine ​Expertise
  • ​Umsetzungs-Coaching und Workshops
  • ​Controlling ​(KPIs, Planung, Datenanalyse, Reporting etc.)
  • ​Pragmatische Datenschutz-Lösungen
​Ihr ​Ergebnis
  • ​Effiziente und effektive Prozesse
  • ​Qualität gesichert
  • ​IT-Sicherheit und Datenschutz
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    ​Kostenreduktion

Wie kann eine Zusammenarbeit aussehen?

Sie haben einen Eindruck bekommen, was ich für KMU mache und wie ich ihnen weiterhelfen könnte. Sie fragen sich bestimmt, wie eine Zusammenarbeit konkret aussehen ​kann.

Da es jedoch nicht die EINE Wundermethode gibt, die ​ich für jedes Unternehmen 1:1 ​anwenden kann, ist es erfolgsentscheidend, dass ich Ihre Situation exakt verstehe, um die für Sie passende Lösung zu finden. 

​Damit wir herausfinden, wie ich Ihnen bestmöglich weiterhelfen kann, hat es sich bewährt, in folgenden 4 Schritten vorzugehen:

1) Status-Analyse per Schnelltest & Telefon

​Wo steht Ihr Unternehmen derzeit? 
​Kann ich Ihnen weiterhelfen?

In einem kostenlosen Schnelltest und telefonischem Strategie-Gespräch finden wir heraus, wo Sie stehen und ob ich Ihnen überhaupt helfen kann.

​Ergebnis: Sie kennen Ihre digitalen Schwachstellen.

​2) Potenzial-Analyse
bei Ihnen vor Ort

​Welche digitalen Chancen ​& Lösungen ​sind für Ihr Unternehmen interessant?

​Ich besuche Sie vor Ort und in einem Unternehmer-Workshop erarbeiten wir Ihre Chancen und Potenziale, die sich durch den digitalen Wandel ergeben.

​Ergebnis: Sie ​wissen​, welche digitalen Lösungen ​Ihren Erfolg steigern können.

​3) Individuelle
Beratung

​Wie erreichen Sie Ihre Ziele? Wie schaffen Sie es, ​Ihre digitalen Potenziale auszunützen?

​Nach Auftragserteilung ​konzentrieren wir uns gemeinsam zu 100 % auf die Erreichung Ihrer Ziele​ - ​mit den für Sie passenden Methoden & Werkzeugen. 

​Ergebnis: Sie ​​erreichen Ihre Projektziele.

​4) ​Umsetzungs-Begleitung

​Wie schaffen Sie es, ​langfristig erfolgreich zu sein?

Digitaler Wandel ist kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess. Vielen Unternehmen fallen nach Digitalisierungs-Projekten wieder in den Arbeits-Alltag zurück und verwerfen die geplanten Veränderungen so schnell wieder wie sie gekommen sind. Dabei geht nicht nur das investierte Geld verloren, sondern auch enorme Chancen. Auch werfen viele das Handtuch, weil sie irgendwo nicht weiterwissen und sie keinen Experten mehr auf ihrer Seite haben, an den sie sich in solchen Situation wenden können. 

Genau hier setzt ​mein Umsetzungs-Coaching an: ​Ich stehe Ihnen als Experte für Ihren digitalen Wandel zur ​Seite, wenn Sie mal nicht weiterwissen und ich hole Sie aus dem ​Tagesgeschäft heraus und stelle sicher, dass Sie und Ihre ​Mitarbeiter ​die digitalen ​Veränderngen vorantreiben. Ich begleite Ihr Unternehmen also ​auch gerne nach ​Abschluss des Beratungsprojekts, damit Sie dauerhaft erfolgreich sind - beispielsweise ​mit Hilfe von Controlling, ​Workshops und 1:1 Coachings​. 

​Ergebnis: Sie ​steigern Ihren (digitalen) Fortschritt kontinuierlich, damit Sie langfristig erfolgreich bleiben.

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